阿里巴巴最狠“自我革命”：将万亿商业帝国压缩成对话框

出品|网易科技《态度》专栏作者|宁远 编辑|丁广胜能用一句话叫外卖、买东西、订机票吗？从今天开始，只需要1000个问题就可以调动整个阿里巴巴生态。首先，我们来看看这张照片。今天我们宣布，阿里巴巴问文APP将全面整合淘宝、支付宝、淘宝秒杀、飞猪、高德等阿里巴巴环保业务，面向所有用户开放试用。同时，随着本次版本升级，还将提供400余项AI服务功能。在内测页面上，网易科技发现，这400项AI服务能力并非简单堆叠，而是跨越了“生产力”和“生命流”两大类。 ● 在劳动力方面：我们可以进行市场调查、监控和分析marcas、生成图形、创建PPT，甚至帮助进行应用程序开发。根据W阿里巴巴智能信息事业群总裁尤佳，前文支持一次上传100个文件，进行超长上下文处理。清理Excel、撰写PPT，以前是一件麻烦事，现在只需一句话就能完成。 ● 生活方面：您可以叫外卖、购买产品、预订航班、规划旅行行程、智能比价，甚至可以拨打AI电话订座。钱文并不是第一家让你点外卖的人工智能公司。是什么让它独一无二？许多人将 2025 年称为“代理人年”。从Manus到国内手机厂商的系统级AI，科技界的主流主要是“模拟人类”，通过界面图形用户界面（GUI）识别屏幕内容并模拟手指点击与应用程序交互。钱文的独特之处在于，无需模拟点击，直接拥有“钥匙”。启文C端事业群总裁吴嘉表示现场的任正非：“我们独特的优势在于‘Qwen最强模式’和‘阿里巴巴最丰富生态’的结合。这种结合造成了两个难以复制的壁垒：一是‘API级’效率壁垒。当其他AI还难以直观地识别屏幕上的‘点餐’按钮，或者有时会因为应用程序修改而失败时，Qwen则利用了淘宝闪购的优势。运力体系、飞猪票库存、高德地图实时导航直接通过底层API接口不仅速度快，而且稳定。对于普通用户来说，这是第一个能够大规模、可靠地利用现实世界服务的“人工智能助手”。户口迁移、社保预约等，钱文基于可靠的数据提供准确的服务指引，而不是模糊的网上搜索结果。这种行为意味着什么？基本的答案是重组互联网的“流量入口点”。应用是进入移动互联网时代的门户。用户应该根据应用程序的功能来细分他们的需求。想吃就打开淘宝闪购；如果你想去旅行，就打开高德。人工智能时代，逻辑已经完全改变。该条目将是一个通知。吴嘉在演讲中预测，“人工智能将成为数字世界的主力，从副驾驶走向主驾驶。未来两年，数字世界60%到70%的日常任务将由人工智能直接执行和提供。”这是应用程序的“前端”。它将被AI吸收，这意味着应用程序将逐渐退化为“后端”功能模块。作为只要用户说出人类语言，系统就会自动搜索服务、寻找路线、调整界面。而谁掌握了“第一入口”，了解了用户的需求，谁就拥有了后续所有流量和服务的分配权。所以对于阿里巴巴来说，这不仅仅是一次app更新，而是整个阿里巴巴业务操作系统被“压缩”成一个对话框。这是交通运输通道的战略性重组。最后，网易科技还注意到一些信息。在1月初的阿里云同易智能硬件展会上，千文大模型接入了1000多台智能设备，从Rokid、雷鸟等人工智能眼镜，到荣耀、OPPO等移动设备，以及比亚迪、理想等智能汽车。这些硬件就像人工智能的神经末梢，延伸到现实世界并进一步扩展其功能。如果说近两年，大模型主要重塑了我们的方式阿里巴巴在数字世界中生产（写代码、写文章），现在正试图通过钱文系统地改变我们在现实世界中的生活方式。这与阿里巴巴非常相似，它不仅是一个技术博览会，也是一个电路业务的开始。